Quand un nouvel arrivage de friperie débarque, les belles pièces partent en quelques heures. Christelle voulait que ses meilleurs clients soient prévenus en premier — mais leur écrire un par un était impossible.
Femme africaine arrangeant des vêtements de seconde main sur des portants
Visuel en préparationLe problème : annoncer un arrivage à toute sa clientèle
Copier-coller un message à des centaines de contacts, c'est long, risqué (bannissement WhatsApp) et impersonnel.
- Impossible d'écrire à des centaines de clients à la main
- Risque de blocage en envoyant en masse depuis WhatsApp
- Des messages impersonnels qui passent inaperçus
- Les meilleures pièces parties avant l'annonce
La solution : le broadcast personnalisé
Avec Geskap, Christelle compose un message, l'envoie à toute sa liste, et chaque client le reçoit avec son prénom.
Écran de broadcast Geskap : message « Nouvel arrivage », 2000 destinataires
Visuel en préparation- Envoi à des centaines ou milliers de clients en un clic
- Message personnalisé avec le prénom de chacun
- Sans risque de bannissement WhatsApp
- Suivi des messages envoyés
Dix minutes après le broadcast, la boutique était pleine. C'est devenu mon rituel d'arrivage.
Le résultat
Chaque arrivage génère désormais un pic de fréquentation immédiat. Christelle écoule ses pièces plus vite et fidélise ses clients qui se sentent prioritaires.
Foule de clients entrant dans la friperie après le broadcast
Visuel en préparationComment faire ça chez vous
Constituez votre liste de clients et envoyez un broadcast à chaque nouveauté. Le tutoriel "Envoyer un broadcast WhatsApp" vous guide.